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Comment Nevradelo collecte, utilise et protège vos données personnelles

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable.

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Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service : adresse e-mail pour l'inscription à notre newsletter, données de navigation anonymisées pour améliorer l'expérience utilisateur, et les contenus que vous soumettez volontairement à l'assistant dans le cadre de votre utilisation du service. Nous ne collectons pas de données financières personnelles et ne demandons pas d'informations relatives à votre patrimoine ou à vos positions d'investissement.

Vos données sont utilisées exclusivement pour vous fournir le service auquel vous vous êtes inscrit, vous envoyer les communications auxquelles vous avez consenti et améliorer la qualité de l'assistant. Elles ne sont jamais vendues à des tiers, ni utilisées à des fins publicitaires. Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données, que vous pouvez exercer en nous contactant à l'adresse indiquée dans la section Contact.

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Conservation et sécurité des données

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données d'inscription à la newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription. Les données de navigation anonymisées sont conservées pour une durée maximale de treize mois conformément aux recommandations de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou toute destruction. Nos sous-traitants éventuels sont soumis aux mêmes exigences de sécurité et ne peuvent traiter vos données qu'en vertu d'instructions documentées de notre part.

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Vos droits et comment les exercer

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : droit d'accès à vos données, droit de rectification, droit à l'effacement, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité et droit d'opposition. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant par e-mail à l'adresse indiquée dans notre section Contact ou par courrier à notre adresse postale.

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), dont les coordonnées sont disponibles sur le site cnil.fr. Nous nous engageons à répondre à toute demande relative à l'exercice de vos droits dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.